När du bokar en tid hos oss

Vi har den senaste tiden haft problem med att kunder bokar in sig och sedan inte dyker upp på inbokad behandlingstid och även kunder som bokar av sina tider försent. Vi tycker att det är jätte trist då vi dagligen får samtal av kunder som vill komma till oss som vi antingen hänvisar till en annan salong eller som vi sätter på väntelista.

Enligt vår policy har vi en av/ombokningsregel på 24 timmar. Detta är den tiden vi behöver för att att kunna erbjuda tiden till en annan kund.

Vid uteblivet besök eller vid sent avbokad tid debiterar vi fullt pris.

Avbokningar sker endast per telefonsamtal eller via Boka Online (om ni har en online bokning), avbokningar gjorda per mail eller sms är ej giltiga.